Kundtjänst

Du är alltid välkommen att kontakta våran kundtjänst på tfn 021-525 66 eller mail: kundtjanst@levhemma.se, så svarar vi på dina frågor.

Du kan även chatta med oss, när vi är online, via vår onlinechatt som du hittar högst upp i toppen eller här på kundtjänstsidan.

På produktsidan under "Lägg i varukorgen" står produktens aktuella lagerstatus; "Finns i lager" eller "Beställningsvara".

Om varan finns i lager så skickas den med en leveranstid på ca 1 till 4 arbetsdagar, beroende på vart i Sverige du bor. Har varan lagerstatus "Beställningsvara" så betyder det att vi beställer hem varan från vår leverantör i samband med att du köper den. Leveranstiden som visas vid beställningsvara är den tid det tar innan varan kommer hem till dig.

Observera att vid "Beställningsvara" så kan leveranstiden komma att bli något längre än annonserat om vår leverantör inte har varan hemma på sitt lager eller av någon annan anledning inte kan skicka varan till oss omedelbart. I dessa fall så kontaktar vi dig och du har då full rätt att ändra alternativt avbryta köpet utan någon som helst kostnad.

Om du saknar någon specifik produkt i vårt sortiment från ett av våra varumärken så är du välkommen att kontakta oss på info@levhemma.se så ska vi se om vi kan hjälpa dig med att få hem den varan.

Vi försöker alltid ha de flesta av våra produkter i lager (förutom beställningsvaror).

När en vara blir slutsåld beställer vi oftast hem den igen på en gång. Vissa varor som det inte är en så stor efterfrågan på kan ta lite längre tid innan den inkommer i lager igen. Tiden beror också på om leverantören som vi beställer den aktuella produkten ifrån har den hemma på sitt lager eller inte.

Är du intresserad av en produkt som är slutsåld så kan du klicka på "Meddela mig när varan är åter" vid produkten så får du automatiskt ett mail från oss då den aktuella varan återkommer i lager igen.